Стандартная схема прохождения заказа

1. Звонок или приезд в компанию
• Общая информация о воротах;
• Предварительный расчет стоимости;
• Запись на обмер.

2. Выезд на объект инженера-консультанта
• Рекомендации по конструкции;
• Точный замер места установки;
• Выставление счета на основании обмера.

3. Оформление счета

4. Оплата счета (на месте инженеру-консультанту или в офисе компании)

5. Передача заказа в производство по факту оплаты.

6. Изготовление рольставен/рулонных ворот на основании согласованной документации

7. Доставка
• Определение дня доставки;
• Подтверждение доставки за день до назначенного дня;
• Доставка и разгрузка.

8. Монтаж
• Подтверждение времени монтажа за день до назначенного дня;
• Монтаж на следующий день после доставки;
• Подписание акта приемки-сдачи работ;
• Оформление гарантийного талона.

9. Контроль качества
• Гарантийное обслуживание и ремонт